Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- manipulations [2025/08/23 13:06] – [Voir aussi] admin
+++ manipulations [2025/08/23 13:07] (Version actuelle) – [V. Cas Pratiques : Mises en Situation] admin
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 **Stratégie gagnante :**
-. **Rester calme et bienveillant** : « Je respecte ton opinion, Roger »
+  - **Rester calme et bienveillant** : « Je respecte ton opinion, Roger »
-. **Poser des questions ouvertes** : « Qu'est-ce qui te fait dire ça ? »
+  - **Poser des questions ouvertes** : « Qu'est-ce qui te fait dire ça ? »
-. **Partir d'un point d'accord** : « On veut tous que ça aille mieux »
+  - **Partir d'un point d'accord** : « On veut tous que ça aille mieux »
-. **Donner 1-2 exemples concrets maximum** : « Regarde juste ce chiffre... »
+  - **Donner 1-2 exemples concrets maximum** : « Regarde juste ce chiffre... »
-. **Laisser du temps** : Le but n'est pas de convaincre immédiatement
+  - **Laisser du temps** : Le but n'est pas de convaincre immédiatement
 ==== VI. Guide de Survie : Préserver Sa Santé Mentale ====